Assistente de Vendas

Descrição:

Descrição Resumida:
Realizar atividades administrativas de vendas, seguindo os procedimentos definidos.

Descrição Detalhada:
1. Dar suporte as entregas de mercadoria desde a saída da indústria até a entrega no cliente;
2. Resolver todas as ocorrências relacionadas às entregas;
3. Acompanhar o relatório de entregas em aberto e acompanhar as baixas do departamento de logística, buscando soluções;
4. Resolver ocorrências pendentes juntamente com o responsável da região e representante de logística;
5. Responsabilizar-se por todo o processo de refaturamento de notas fiscais, quando necessário;
6. Inserir os dados referente às ocorrências de entregas para manter os responsáveis de área atualizados sobre as atividades de suas respectivas áreas;
7. Verificar e resolver as inconsistências na importação dos pedidos;
8. Comunicar ao setor Financeiro as programações de acordos comerciais negociados com clientes;
9. Acompanhar o processo de contratos comerciais junto aos setores envolvidos;
10. Providenciar a solução das pendências contratuais bem como pendências operacionais sejam elas relacionadas a pagamentos, notas fiscais de devolução e outras inconsistências, contribuindo para a solução e reportando status aos responsáveis;
11. Realizar abertura dos aceites de notas fiscais de devolução;
12. Alimentar e controlar planilhas das devoluções, enviando-as periodicamente aos setores envolvidos no processo;
13. Realizar cobrança e fazer o acompanhamento junto ao setor de logística, em relação a coleta de notas fiscais e físicos de devoluções;
14. Fazer o controle dos recebimentos das Notas Fiscais Eletrônicas (arquivos XML) em casos de devolução;
15. Negociar com o cliente prorrogação do boleto bancário de Nota Fiscal de devolução, sempre que extrapolar ou infringir as normas financeiras para pagamento das mesmas;
16. Fazer CI dos abatimentos de comissões quando o motivo da devolução for referente a erro do representante;
17. Comunicar ao setor financeiro as programações de pagamentos das Notas Fiscais de devolução dos clientes;
18. Acompanhar os pedidos enviados pelos representantes via sistema, identificando não conformidades e buscando soluções com os responsáveis de área;
19. Cadastrar novos clientes no sistema operacional, sempre que necessário;
20. Acompanhar o processo de clientes juntos aos setores envolvidos;
21. Acompanhar os pagamentos de clientes junto ao Departamento Financeiro para análise dos pedidos com restrição;
22. Gerir todos os assuntos relacionados ao sistema Web de pedidos, juntamente ao setor de TI;
23. Alterar os pedidos no sistema de acordo com necessidades comerciais, logística ou de estoque, sempre que necessário.
24. Acompanhar campanhas de vendas dos distribuidores, representantes e clientes, por meio de relatórios do ERP e oferecer suporte à equipe para o alcance dos resultados desejados.
25. Manter-se informado quanto aos resultados de vendas, por meio dos relatórios diários e oferecer suporte à equipe para o alcance dos resultados desejados;
26. Gerar relatórios eventuais solicitados pela equipe de vendas;
27. Preencher fichas de cadastros de produtos solicitadas pelos clientes;
28. Lançar pedidos de clientes com atendimento direto no sistema web, quando necessário;
29. Lançar as amostras e materiais para representantes e clientes, quando solicitado.

Candidatos interessados e com o perfil exigido enviar currículo
-Ensino Superior Completo em Administração e/ou áreas afins.
-Domínio do pacote office - Intermediário
-Experiência comprovada na função
-Competências: Gramática, Matemática básica, negociação, redação comercial, rotinas administrativas, atendimento ao cliente, controle de metas e vendas, gestão comercial e Legislação de Representante Comercial.

Salário compatível com o mercado + Benefícios (Seguro de Vida, Plano de Saúde Santa Casa/UNIMED Coparticipativo, Plano Odontológico Uniodonto, Vale Alimentação, Cartão Sesi Viva+, Restaurante na Empresa, Cartão Farmácias, Convênio com Instituições de Ensino, Estacionamento e Descontos em produtos, Ginástica Laboral).