Estagiário de Administração/marketing

Descrição:

Descrição Resumida:
Realizar rotinas administrativas de vendas, seguindo procedimentos definidos.

Descrição Detalhada:
1. Auxiliar no preenchimento de ficha de cadastros de produtos, quando necessário;
2. Auxiliar no cadastro de produtos nos sistemas de gestão de cadastro de clientes, quando necessário;
3. Auxiliar na abertura dos aceites de notas que precisam ser refaturadas e acompanhar o processo de refaturamento, quando necessário;
4. Lançar amostras e materiais para representantes, gerentes, coordenadores e clientes, quando necessário;
5. Prestar suporte aos responsáveis de clientes, realizando atividades administrativas, quando necessário;
6. Auxiliar no cadastro de novos clientes no sistema operacional, quando necessário;
7. Lançar e alterar pedidos de venda e bonificação de clientes com atendimento direto no sistema web, quando necessário;
8. Auxiliar na elaboração de documentos administrativos referentes as operações do setor;
9. Auxiliar na rotina padrão de emissão de ordem de produção (O.P.) junto ao setor de PCP;
10. Auxiliar no atendimento aos clientes, quando necessário;
11. Auxiliar em todas as etapas do processo de Controle de Devolução desde abertura de aceites a regularização de devoluções pendentes;
12. Auxiliar no atendimento a clientes do E-commerce via meios de comunicação disponíveis, para soluções de dúvidas sobre compras através do site da empresa;
13. Auxiliar no acompanhamento do fluxo do pedido na empresa, a logística e os pagamentos referentes à e-Commerce;
14. Auxiliar na administração e manutenção de dados das plataformas de vendas digitais;
15. Auxiliar na atualização da plataforma de e-commerce junto ao fornecedor responsável pela plataforma;
16. Auxiliar na execução das pesquisas de satisfação do consumidor e clientes, para que estas sirvam de base na elaboração de campanhas e atividades que valorizem o contato entre empresa e o consumidor/cliente;
17. Participar de programas implantados na Empresa (Ginastica Laboral, Programa 8´s, Gestão da Qualidade, Segurança no Trabalho entre outros);
18. Zelar pela conservação dos equipamentos, mantendo limpo e organizado o ambiente de trabalho;
19. Realizar as tarefas com qualidade e dedicação;
20. Comunicar toda e qualquer anormalidade (em maquinas, equipamentos, matéria-prima, entre outros) ao superior imediato;
21. Seguir as normas de segurança no trabalho utilizando os Equipamentos de Proteção Individual indicador para a função;
22. Participar de reuniões, quando convocado;
23. Contribuir para a melhoria da qualidade, diminuição do desperdício e otimização dos processos em todas as áreas, por meio de sugestões;
24. Auxiliar o superior imediato no que for necessário;
25. Auxiliar a Diretoria no que for necessário;
26. Observar/disseminar os valores da empresa contidos nos manuais de conduta, procedimento interno e demais gênero.

-Cursando Ensino Superior em Administração de Empresas e/ou áreas afins.
-Conhecimento do Pacote Office: Básico
-Disponibilidade para realizar 6:00 de estágio por dia, de 2ª a 6ª feira.

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