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Analista de Logística Reversa
- Reparação de produtos (encaminhar para assistência técnica).
- Apoiar o Gestor na área de logística, otimizar processos e garantir a entrega correta dos produtos.
- Responsável pela otimização e monitoramento das entregas de logística reversa.
- Monitorar e analisar cancelamentos;
- Construir a visibilidade do funil de cancelamentos, devoluções e reversa.
- Mapear processos de entrada, permanência e saída na jornada dos cancelamentos/devoluções.
- Definir políticas e regras de negócios para salvados e produtos provenientes da logística reversa.
- Estruturar e desenvolver parceiros de coleta reversa.
- Viabilizar parcerias para destinação de produtos de salvados.
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