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Analista de Ti
Pessoa jurídica (PJ) - Mei
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Categorizar chamados dentro do prazo, cumprindo SLA acordado
- Realizar atendimento presencial e/ou via acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone
BENEFÍCIOS:
- Reembolso 75,60 mensal ref custo MEI (Guia DAS)
- Reembolso refeição: 30,00 (exceto home office)
- Reembolso de deslocamento: visita cliente (transporte público ou KM rodado (no caso de visita e com aprovação prévia))
- Folgas anuais remuneradas + DAY OFF ANIVERSARIO
- Bônus por produtividade
- TREINAMENTOS
- Valor: a combinar
- Regime Híbrido: remoto (home office) ou presencial (visita a cliente)
- Segunda a sexta-feira (08:00 as 18:00)
- Eventuais trabalhos em feriados ou finais de semana remunerados, previamente acordados e autorizados pelo Coordenador do Suporte (para estes casos reembolso refeição R$ 30,00)
- Realizar atendimento presencial e/ou via acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone
- TREINAMENTO
- Reembolso refeição: 30,00 (exceto home office)
- Reembolso de deslocamento: visita cliente (transporte público ou KM rodado (no caso de visita e com aprovação prévia))
- Folgas anuais remuneradas + DAY OFF ANIVERSARIO
- Bônus por produtividade
- TREINAMENTOS
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