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Auxiliar Administrativo de E-commerce
Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe como assistente administrativo, em suas atividades incluem:
- Emissão de notas fiscais;
- Pedir cotação de frete com as transportadoras parceiras;
- Acompanhar a expedição de mercadorias via correios e transportadoras parceiras;
- Atendimento ao cliente no pré-vendas de dúvidas sobre os produtos e frete;
- Atendimento ao cliente por telefone e whatsApp no pós-vendas para esclarecimento de dúvidas e demais informações;
- Conferência de devolução de produtos;
- Cadastro de novos anúncios nos marketplaces.
Horário do expediente de segunda à sexta das 8:00h às 17:00h com 1h de almoço.
- Experiência em logística
- Domínio de Excel
- Conhecimento Pipefy
- Conhecimento Tiny
- Conhecimento das plataformas marketplaces.
- Orientar os clientes sobre os produtos anunciados, políticas de troca e devolução, prazos de entrega, entre outras informações.
- Resolver problemas e reclamações de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
- Acompanhar pedidos e processos de entregas junto as transportadoras parceiras.
Vale alimentação
O Empregamos.com alerta para que os candidatos às vagas fiquem atentos para empresas que cobram taxas ou vendam
materiais para inscrição ou entrevista.
Caso encontrar algum caso deste tipo, nos informe o link do anúncio e o problema ocorrido.
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