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Estágio em Analista de Suporte Técnico (presencial)
Estágio
Para nós, a tecnologia tem o poder de potencializar as habilidades e competências humanas, removendo barreiras e nos permitindo ser ainda mais capazes de enfrentar desafios e superar os nossos limites.
Se você é alguém que pensa fora da caixa e deseja trabalhar com o que ama, em um ambiente divertido e com pessoas que caminham juntas, então você é a cara da Lode.
#WeAreLode #WeLoveCode
• Seja estudante do curso de Tecnólogos em Arquitetura e Gestão de Infraestrutura e serviços de T.I, Informática, Ciência da Computação, Tecnologia da Informação e demais cursos correlatos da área.
• Seja um bom comunicador;
• Ter um perfil executor e analisador;
• Goste de atendimento ao cliente;
• Tenha senso de urgência;
• Saiba trabalhar em equipes;
• Possuir conhecimento básico em computação;
• Goste de resolver problemas (simples ou complexos);
• Seja autodidata não espere somente receber (nos diga o que você acredita que pode ser feito).
• Atender de forma remota (chats, e mail ou telefone) aos usuários do sistema;
• Realizar o suporte do sistema;
• Analisar e simular as situações informadas pelo cliente a fim de direcionar a necessidade;
• Gestão do sistema de suporte, inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
• Instalar e administrar estações e servidores; - Realizar rotinas de backup;
• Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento.
Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
- Bolsa auxilio de 800,00 + 200,00 de ajuda de custo;
- Gympass para você e seus familiares;
- Seguro de vida;
- Flexibilidade de Horário;
- Day-off no Aniversário;
- Dress Code Livre;
- Honest Market (lanchinhos e bebidas a preço de custo);
- Festas e Eventos Internos;
- Escritório Amplo e Integrado;
- Cozinha e Refeitório Bem Equipados;
- Área de Descompressão (Vídeo Game, Sinuca, Baralho, Jogos de Tabuleiro e Puffs para relaxar);
- Programa de Mentoria para Estágio;
- Oportunidades de Crescimento;
- Programas Internos de Educação;
- Subsídios para Treinamentos;
- Descontos em Instituições de Ensino;
- Parcerias e Descontos Diversos.
Ufa, acho que estão todos aqui, top não é ?
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