Técnico de Ativação e Suporte - Telecomunicações

#Ired Internet está em busca de um profissional para atuar como Técnico de Ativação e Suporte. Se você possui habilidades técnicas, é proativo e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você! Venha fazer parte do nosso time de sucesso!

Responsabilidades:

- Realizar instalações em novos clientes e/ou mudanças de endereço, incluindo passagem de cabo, instalação e configuração de equipamentos;

- Executar e preencher de forma precisa as ordens de serviço;

- Atualizar os softwares em equipamentos e conduzir testes de funcionamento para garantir a integridade dos serviços;

- Coordenar com o setor Operacional Interno para testes de velocidade, acompanhamento da ativação e/ou manutenção do serviço;

- Prestar suporte técnico a clientes, diagnosticar problemas de conexão, realizar substituição de cabos e equipamentos, e configurar soluções para resolver questões técnicas, buscando melhorias na infraestrutura existente;

- Realizar lançamento e/ou recuperação de cabos ópticos em instalações e manutenções de redes aéreas e canalizações subterrâneas;

- Auxiliar ocasionalmente em fusões e derivações de fibra em caixas de emenda óptica, caixas de terminação óptica aéreas ou subterrâneas, utilizando máquinas de fusão (Overtek, Fujikura, etc.), em projetos de construção, ampliação e manutenção de redes CORE e redes de acesso;

- Efetuar a retirada de equipamentos em caso de cancelamento de serviços de internet, garantindo a entrega ao almoxarifado;

- Conduzir veículos leves de forma segura e responsável durante as atividades laborais;